1.1
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για το σύστημα Λογισμικού Καταγγελίας Παραβιάσεων (εφεξής το «Σύστημα») που ο Πάροχος παρέχει στον Συνεργάτη του (οι «Όροι και Προϋποθέσεις») σχετικά με τη χρήση του Συστήματος από τον Συνεργάτη ή τη χρήση του Συστήματος για τους πελάτες του Συνεργάτη (οι «Πελάτες»).
1.2
Η Συμφωνία αποτελείται από τους Όρους και Προϋποθέσεις, οποιαδήποτε επιβεβαίωση παραγγελίας μαζί με τυχόν παραρτήματα όπως έχουν συναφθεί μεταξύ του Παρόχου και του Συνεργάτη. Σε περίπτωση οποιωνδήποτε αποκλίσεων μεταξύ της επιβεβαίωσης παραγγελίας και των Όρων και Προϋποθέσεων, θα υπερισχύουν οι όροι της επιβεβαίωσης παραγγελίας.
2.1
Το Σύστημα επιτρέπει σε έναν καταγγέλλοντα να αναφέρει παραβατικές συνθήκες εντός της εταιρείας. Το Σύστημα μπορεί να παρέχεται στον Πελάτη από τον Συνεργάτη μέσω της χρήσης ενός συστήματος λειτουργικής μονάδας διαχείρισης που διατίθεται στον Συνεργάτη από τον Πάροχο (εφεξής η «Ενότητα»).
2.2
Ο Πάροχος παραχωρεί με το παρόν στον Συνεργάτη το δικαίωμα χρήσης της Μονάδας βάσει των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Το δικαίωμα χρήσης της Μονάδας επιτρέπει στον Συνεργάτη να παρέχει στους Πελάτες του το δικαίωμα χρήσης του Συστήματος.
2.3
Ο Συνεργάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι ο Πελάτης αποδέχεται τους όρους και τις προϋποθέσεις του Παρόχου για τη χρήση του Συστήματος από τον Πελάτη για μια καθορισμένη χρονική περίοδο (οι «Όροι και Προϋποθέσεις του Πελάτη»), που επισυνάπτονται στο παρόν ως παράρτημα 1, πριν από τη χρήση του Συστήματος από τους Πελάτες, και ο Συνεργάτης μπορεί, κατόπιν αιτήματος, να του ζητηθεί να το τεκμηριώσει στον Πάροχο. Ο Συνεργάτης παρέχει στον Πελάτη το δικαίωμα χρήσης του Συστήματος με όρους μεταπώλησης και ο Συνεργάτης είναι ελεύθερος να ορίσει τις δικές του τιμές για τη χρήση του Συστήματος από τους Πελάτες του.
2.4
Το δικαίωμα χρήσης της Ενότητας από τον Συνεργάτη δεν είναι αποκλειστικό και περιορίζεται στη Διάρκεια, βλ. ρήτρα 15.1.
2.5
Ο Συνεργάτης δικαιούται να χρησιμοποιεί το Σύστημα για τη διαχείριση του δικού του συστήματος καταγγελιών παρατυπιών, εφόσον γίνουν δεκτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις του Πελάτη.
4.1
Όλα τα δικαιώματα που παραχωρούνται βάσει των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι μη αποκλειστικά και μη μεταβιβάσιμα. Συνεπώς, εάν δεν επιτρέπεται ρητά στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ο Συνεργάτης δεν μπορεί να διανείμει, να παραχωρήσει υπό-άδεια, να ενοικιάσει, να μισθώσει, να δανείσει, να μεταπωλήσει ή να μεταβιβάσει το δικαίωμά του χρήσης της Μονάδας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματός του να παρέχει πρόσβαση στο Σύστημα, εν όλω ή εν μέρει. Για την αποφυγή αμφιβολιών, ο Συνεργάτης επιτρέπεται να μεταπωλήσει και να μεταβιβάσει το δικαίωμα χρήσης του Συστήματος στους Πελάτες.
4.2
Ο Συνεργάτης και ο Πάροχος οφείλουν, ανά πάσα στιγμή, να ενεργούν με τη δέουσα προσοχή και νόμιμα έναντι τρίτων και Πελατών, ιδίως σεβόμενοι τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλα δικαιώματα τρίτων και το απόρρητο τρίτων, απέχοντας από τη διάδοση πληροφοριών με τρόπο που αντίκειται στο νόμο, από την παροχή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στην Ενότητα ή το Σύστημα, και ομοίως να σέβονται τα εν λόγω δικαιώματα του Συνεργάτη, του Παρόχου και των Πελατών.
4.3
Ο Συνεργάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την Ενότητα μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και, ειδικότερα, ο Συνεργάτης δεν επιτρέπεται να προβεί σε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση της Ενότητας ή του Συστήματος ή να επιχειρήσει να το πράξει, να παρακάμψει τυχόν τεχνικούς περιορισμούς στην Ενότητα ή το Σύστημα ή να εργαστεί ενάντια στους περιορισμούς στην τεκμηρίωση της Ενότητας ή του Συστήματος.
5.1
Ο Πάροχος δύναται να αλλάξει το περιεχόμενο ή το πεδίο εφαρμογής της Ενότητας ή/και του Συστήματος. Εάν ο Πάροχος επιθυμεί να εφαρμόσει σημαντικές αλλαγές που ενδέχεται να οδηγήσουν σε αλλαγή στις τρέχουσες διαδικασίες και τη χρήση του Συστήματος από τους Πελάτες ή τον Συνεργάτη, ο Πάροχος οφείλει να ενημερώσει σχετικά το συντομότερο δυνατό και το αργότερο ένα (1) μήνα πριν από την εφαρμογή των εν λόγω αλλαγών. Ανεξάρτητα από την παράγραφο 15.2, ο Συνεργάτης δικαιούται να τερματίσει τη συνδρομή με ισχύ από το τέλος της περιόδου ειδοποίησης ενός (1) μήνα και να λάβει ένα αναλογικό μερίδιο του καταβληθέντος τέλους άδειας χρήσης για τη Διάρκεια Ισχύος. Όταν ένας Πελάτης, στον οποίο έχει εκδοθεί τιμολόγιο από τον Συνεργάτη, επιθυμεί να τερματίσει τη συνδρομή, ο Συνεργάτης δικαιούται να λάβει ένα αναλογικό μερίδιο του καταβληθέντος τέλους άδειας χρήσης για τη Διάρκεια Ισχύος που σχετίζεται με τον εν λόγω Πελάτη.
5.2
Ο Συνεργάτης ενθαρρύνεται να υποβάλλει προτάσεις και ιδέες για τη βελτίωση του Συστήματος ή/και της Ενότητας. Ωστόσο, ο Πάροχος δεν υποχρεούται να αλλάξει το Σύστημα για να προσαρμοστεί σε αυτές τις προτάσεις του Συνεργάτη.
6.1
Ο Συνεργάτης καταβάλλει τις συμφωνημένες τιμές για την Ενότητα που ορίζονται στον τιμοκατάλογο του Παρόχου ή σε ισχύον συμβατικό έγγραφο. Οι τιμές προσαρμόζονται ετησίως σύμφωνα με τις ισχύουσες τιμές που ορίζονται στον τιμοκατάλογο του Παρόχου. Η προσαρμογή των τιμών δεν μπορεί, ωστόσο, να υπερβαίνει το 10%.
6.2
Η πληρωμή βάσει της παρούσας Συμφωνίας γίνεται συνεχώς καθώς προστίθενται νέοι Πελάτες από τον Συνεργάτη, όπως αντικατοπτρίζεται στην Ενότητα, με τις σχετικές ημερομηνίες για την πραγματική ενεργοποίηση ενός λογαριασμού για τον μεμονωμένο Πελάτη να είναι η έναρξη της Διάρκειας Ισχύος του εν λόγω Πελάτη σύμφωνα με την παράγραφο 15.1. Τα Μέρη συμφωνούν ότι οι πληρωμές για κάθε Πελάτη θα γίνονται ετησίως εκ των προτέρων.
6.3
Οι πληρωμές θα πρέπει να πραγματοποιούνται το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου από τον Πάροχο από τον Συνεργάτη. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ο Πάροχος χρεώνει τόκους με επιτόκιο 1,5 (ενάμιση) τοις εκατό ανά μήνα από την ημερομηνία λήξης. Οι τόκοι θα υπολογίζονται κάθε μήνα επί του οφειλόμενου υπολοίπου.
6.4
Ο Συνεργάτης και ο Πάροχος Υπηρεσιών δύνανται να συμφωνήσουν εγγράφως σε συγκεκριμένους όρους τιμολόγησης διαφορετικούς από τους όρους που ορίζονται στις Παραγράφους 6.1, 6.2, 6.3 και 6.4, κατά περίπτωση.
10.1
Το δικαίωμα χρήσης της Ενότητας και του Συστήματος από τον Συνεργάτη, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων, εικόνων, εργαλείων, βίντεο και οδηγών που περιέχονται στο Σύστημα, περιορίζεται στον Όρο, βλ. παράγραφο 15.1, σύμφωνα με την παράγραφο 2. Το δικαίωμα χρήσης του Συστήματος από τους Πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων, εικόνων, εργαλείων, βίντεο και οδηγών που περιέχονται στο Σύστημα, περιορίζεται σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Πελάτη. Ο Πάροχος διατηρεί όλα τα άλλα δικαιώματα επί του Συστήματος και της Ενότητας, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων, εικόνων, εργαλείων, βίντεο και οδηγών που περιέχονται στην Ενότητα και το Σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας και των πνευματικών δικαιωμάτων, βλ. παράγραφο 14.
10.2
Τα δεδομένα του Συνεργάτη αποτελούν ιδιοκτησία του Συνεργάτη και ο Πάροχος δεν επιτρέπεται να αντιγράψει ή να διαγράψει τα δεδομένα του Συνεργάτη χωρίς οδηγίες από τον Συνεργάτη, βλ. ωστόσο, τις ρήτρες 9 και 16 σχετικά με τη διαγραφή και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Ο Πάροχος, ωστόσο, δικαιούται να χρησιμοποιεί ανώνυμα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του αριθμού των υποθέσεων, των κατηγοριών υποθέσεων και του αριθμού των χρηστών στο σύστημα, για στατιστικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, προκειμένου να βελτιώσει την απόδοση του Συστήματος.
10.3
Ο Συνεργάτης δηλώνει ότι έχει νόμιμα δικαιώματα σε όλα τα δεδομένα του και σε όλα τα υλικά που έχουν αναρτηθεί από τον Συνεργάτη στην Ενότητα ή/και στο Σύστημα (ανάλογα με την περίπτωση) και ότι κανένα δεδομένο του Συνεργάτη δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
10.4
Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το λογότυπο του Συνεργάτη σε υλικό μάρκετινγκ, πωλήσεων, οικονομικών και δημοσίων σχέσεων και σε άλλες επικοινωνίες αποκλειστικά για την αναγνώριση του Συνεργάτη ως συνεργάτη.
11.1
Ο Πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Συνεργάτη και του Πελάτη, και τα Μέρη της παρούσας Συμφωνίας έχουν συμφωνήσει σε συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Πάροχο για λογαριασμό του Συνεργάτη και του Πελάτη. Τα μέρη υποστηρίζουν ότι ο Πάροχος είναι ο «εκτελών την επεξεργασία» και ο Συνεργάτης είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με το δικό του σύστημα καταγγελιών παρατυπιών και ο «εκτελών την επεξεργασία» για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με το σύστημα καταγγελιών παρατυπιών των Πελατών του κατά την έννοια της νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων.
11.2
Ο Πάροχος δεν δικαιούται πληρωμές για την παροχή βοήθειας στον Συνεργάτη και τους Πελάτες του σύμφωνα με τη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.
11.3
Ο Πάροχος πρέπει να διασφαλίζει ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνει από τον Συνεργάτη τηρούνται απόρρητα σύμφωνα με τη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων και την εμπιστευτικότητα που ορίζεται στην παράγραφο 12.
12.1
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, τα Μέρη ενδέχεται να επιθυμούν, κατά καιρούς, σε σχέση με εργασίες που προβλέπονται στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, να αποκαλύπτουν εμπιστευτικές πληροφορίες το ένα στο άλλο («Εμπιστευτικές Πληροφορίες»). Κάθε Μέρος θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει την αποκάλυψη οποιωνδήποτε Εμπιστευτικών Πληροφοριών του άλλου Μέρους σε τρίτους, υπό την προϋπόθεση ότι η υποχρέωση του Μέρους που τις αποκαλύπτει δεν ισχύει για πληροφορίες που:
- βρίσκεται ήδη στην κατοχή του Μέρους που το αποκαλύπτει κατά τον χρόνο της γνωστοποίησής του·
- αποτελεί ή αργότερα καθίσταται δημόσιος τομέας χωρίς υπαιτιότητα του Μέρους που το αποκάλυψε·
- λαμβάνεται από τρίτο μέρος που δεν έχει υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας προς τα Μέρη·
- αναπτύσσεται ανεξάρτητα από το Αποκαλύπτον Μέρος· ή
- απαιτείται από νόμο ή κανονισμό να γνωστοποιηθεί.
12.2
Σε περίπτωση που απαιτείται η γνωστοποίηση πληροφοριών σύμφωνα με την παράγραφο ή στο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, το Μέρος που υποχρεούται να προβεί σε γνωστοποίηση ειδοποιεί το άλλο Μέρος ώστε να του επιτραπεί να διεκδικήσει τυχόν εξαιρέσεις ή απαλλαγές που ενδέχεται να είναι διαθέσιμες σε αυτό βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή κανονισμού.
12.3
Για την αποφυγή αμφιβολιών, τυχόν Εμπιστευτικές Πληροφορίες που αφορούν δραστηριότητες που διαχειρίζεται το Σύστημα ή εντός αυτού πρέπει να τηρούνται με πλήρη εμπιστευτικότητα επ' αόριστον και να διαχειρίζονται σύμφωνα με τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων που έχει συναφθεί μεταξύ των Μερών.
13.1
Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του Συστήματος και της Ενότητας, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων, εικόνων, εργαλείων, βίντεο και οδηγών που περιέχονται στο Σύστημα και την Ενότητα, ανήκουν αποκλειστικά στον Πάροχο, τους δικαιοπαρόχους του ή τους προμηθευτές του.
13.2
Ο Πάροχος οφείλει να αποζημιώσει τον Συνεργάτη έναντι οποιασδήποτε αξίωσης τρίτου βάσει του ισχυρισμού ότι η Μονάδα ή το Σύστημα παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. Σε περίπτωση που ο Συνεργάτης αντιμετωπίσει αξιώσεις σχετικά με τη χρήση του Συστήματος ή/και της Μονάδας από μέρους του, ο Συνεργάτης οφείλει να ενημερώσει αμέσως τον Πάροχο εγγράφως σχετικά με την ύπαρξη και το περιεχόμενο της αξίωσης και να αφήσει την διευθέτηση της αξίωσης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διευθετήσεων που έγιναν σχετικά, αποκλειστικά στον Πάροχο, με έξοδα του Παρόχου.
13.3
Ο Συνεργάτης θα συνεργάζεται με τον Πάροχο στην υπεράσπιση και σε τυχόν σχετικές διαπραγματεύσεις συμβιβασμού, παρέχοντας στον Πάροχο τις κατάλληλες πληροφορίες και οποιαδήποτε βοήθεια απαιτείται για την εν λόγω υπεράσπιση ή συμβιβασμό. Ο Συνεργάτης δικαιούται επιστροφής των νομικών εξόδων σε αυτό το πλαίσιο. Σε περίπτωση αξίωσης παραβίασης, ο Πάροχος δικαιούται είτε να εξασφαλίσει στους Πελάτες ή/και στον Συνεργάτη το δικαίωμα συνεχούς χρήσης της Μονάδας ή του Συστήματος (ανάλογα με την περίπτωση), να τερματίσει την παραβίαση τροποποιώντας ή αντικαθιστώντας το Σύστημα ή/και τη Μονάδα με άλλο λογισμικό, ιστότοπους, αρχεία δεδομένων, σχέδια, τεκμηρίωση κ.λπ. που έχουν ουσιαστικά την ίδια λειτουργικότητα με το υλικό που αμφισβητείται, είτε να τερματίσει το δικαίωμα χρήσης της Μονάδας από τον Συνεργάτη με άμεση ισχύ και να επιστρέψει στον Συνεργάτη την καταβληθείσα συνδρομή του, αφαιρώντας ένα εύλογο ποσό για την αξία της χρήσης της Μονάδας από τον Συνεργάτη. Ο Συνεργάτης δεν έχει περαιτέρω δικαιώματα αποζημίωσης που σχετίζονται με παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.
14.1
Η ευθύνη των Μερών βάσει της παρούσας Συμφωνίας περιορίζεται στις άμεσες ζημίες των Μερών. Η ευθύνη των Μερών για έμμεση ζημία, επακόλουθη ζημία, απώλεια κερδών, απώλεια αποταμιεύσεων, μειωμένη φήμη και ζημία λόγω διακοπής επιχειρηματικής δραστηριότητας αποκλείεται.
14.2
Η ευθύνη των Μερών περιορίζεται περαιτέρω σε ένα ποσό ίσο με τις ετήσιες πληρωμές που καταβάλλονται από τον Συνεργάτη στον Πάροχο βάσει της παρούσας Συμφωνίας. Για να υπάρχει δικαίωμα αποζημίωσης, ο Συνεργάτης πρέπει πάντα να αναφέρει την απώλεια στον Πάροχο εγγράφως το συντομότερο δυνατό και το αργότερο 3 μήνες μετά την επέλευση της απώλειας.
14.3
Η σχέση «inter partes» μεταξύ του Συνεργάτη και των Πελατών του σχετικά με τη δημιουργία συστήματος καταγγελιών παρατυπιών από τον Συνεργάτη δεν έχει καμία σχέση με τον Πάροχο.
14.4
Τα όρια ευθύνης του Παρόχου στην παρούσα παράγραφο 14 ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
14.5
Ο περιορισμός ευθύνης που ορίζεται ανωτέρω στις παραγράφους 14.1-14.4 δεν ισχύει σε σχέση με (i) αξιώσεις που προκύπτουν βάσει των διατάξεων των άρθρων 13 (Δικαιώματα Τρίτων), 12 (Εμπιστευτικότητα) και 11 (Προσωπικά Δεδομένα), συμπεριλαμβανομένης της συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων, ή (ii) ζημίες που προκαλούνται από βαριά αμέλεια ή εκούσια παράβαση καθήκοντος οποιουδήποτε από τα Μέρη.
15.1
Η διάρκεια της συνδρομής είναι δώδεκα (12) μήνες (εφεξής η «Διάρκεια»), υπολογιζόμενη από την ημερομηνία ενεργοποίησης του λογαριασμού Πελάτη στην Ενότητα. Η Διάρκεια θα ανανεώνεται αυτόματα με νέα Διάρκεια κάθε δώδεκα (12) μήνες, εκτός εάν καταγγελθεί εκ των προτέρων είτε από τον Συνεργάτη είτε από τον Πάροχο σύμφωνα με την παράγραφο 15.2.
15.2
Ο Συνεργάτης μπορεί να τερματίσει τη συνδρομή και το δικαίωμα χρήσης της Ενότητας με προειδοποίηση ενός μηνός πριν από τη λήξη μιας Περιόδου, βλ. παράγραφο 15.1. Ο Πάροχος μπορεί να τερματίσει τη συνδρομή και το δικαίωμα χρήσης της Ενότητας του Συνεργάτη με προειδοποίηση 6 μηνών πριν από τη λήξη μιας Περιόδου. Η ειδοποίηση τερματισμού πρέπει να δοθεί γραπτώς. Ένα Μέρος δικαιούται περαιτέρω να τερματίσει τη Συμφωνία, εάν το άλλο Μέρος έχει παραβιάσει ουσιώδη την υποχρέωσή του βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, εκτός εάν η εν λόγω ουσιώδης παραβίαση έχει διορθωθεί από το άλλο Μέρος εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις 30 ημέρες. Η μη πληρωμή θεωρείται ουσιώδης παραβίαση. Σε περίπτωση που ένα Μέρος της παρούσας Συμφωνίας δεν τηρεί τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις βάσει της παραγράφου 4 της παρούσας Συμφωνίας και την υποχρέωση καταβολής οποιωνδήποτε τελών βάσει της παρούσας Συμφωνίας, το άλλο Μέρος έχει το δικαίωμα να τερματίσει αμέσως τη Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής της πρόσβασης στη Ενότητα και το Σύστημα, στην οποία ο Πάροχος δικαιούται περαιτέρω εάν ο Συνεργάτης χρησιμοποιήσει τα δικαιώματά του για να παρέχει πρόσβαση στο Σύστημα με μη εξουσιοδοτημένο ή παράνομο τρόπο. Εάν ο χρόνος λειτουργίας, βλ. Εάν η ρήτρα 8.1 δεν εκπληρωθεί για τρεις συνεχόμενους μήνες, ο Συνεργάτης δικαιούται να καταγγείλει τη Συμφωνία με άμεση ισχύ και να λάβει ένα αναλογικό μερίδιο των πληρωμών που πραγματοποιούνται βάσει της παρούσας Συμφωνίας στο σύνολό της ή, κατά περίπτωση, για μεμονωμένους Πελάτες. Διευκρινίζεται ότι ο χρόνος διακοπής λειτουργίας συνιστά μόνο περιπτώσεις όπου το Σύστημα ή η Μονάδα δεν είναι προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες του Συστήματος ή της Μονάδας, λόγω περιστάσεων που δεν οφείλονται σε ανωτέρα βία. Με αναφορά στην ρήτρα 5.1, ο Συνεργάτης δικαιούται να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία στο σύνολό της ή για μεμονωμένους Πελάτες με ισχύ από το τέλος της περιόδου ειδοποίησης που ορίζεται στην ρήτρα 5.1 και να λάβει ένα αναλογικό μερίδιο των πληρωμών που πραγματοποιούνται βάσει της παρούσας Συμφωνίας στο σύνολό της ή, κατά περίπτωση, για μεμονωμένους Πελάτες, εάν οι εφαρμοζόμενες αλλαγές στο περιεχόμενο ή το πεδίο εφαρμογής της Μονάδας ή/και του Συστήματος, κατά την κρίση του Συνεργάτη ή του Πελάτη, δεν ταιριάζουν με την προβλεπόμενη χρήση της Μονάδας ή του Συστήματος.
16.1
Ο Συνεργάτης ή/και οι Πελάτες δικαιούνται να λαμβάνουν τα δεδομένα τους σε προσβάσιμη μορφή πολυμέσων κατά τη λήξη της παρούσας Συμφωνίας ή της Διάρκειας Ισχύος ενός Πελάτη. Επιπλέον, ο Πάροχος υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα του Συνεργάτη ή των Πελατών, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων, το αργότερο τρεις (3) μήνες μετά τη λήξη της παρούσας Συμφωνίας ή της Διάρκειας Ισχύος ενός Πελάτη, όπως αντικατοπτρίζεται στην Ενότητα. Ο Πάροχος δεν δικαιούται πληρωμή για τις υπηρεσίες που παρείχε σε σχέση με τη διαγραφή δεδομένων μετά τη λήξη.
16.2
Η λήξη του δικαιώματος χρήσης της Μονάδας από τον Συνεργάτη δεν θα επηρεάζει το δικαίωμα χρήσης του Συστήματος από τους Πελάτες του Συνεργάτη, το οποίο θα συνεχίζεται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στη συμφωνία συνδρομής μεταξύ του Πελάτη του Συνεργάτη και του Παρόχου. Ωστόσο, τυχόν συμφωνίες που θα τιμολογούν τον Πελάτη από τον Συνεργάτη θα παύουν να ισχύουν κατά την ημερομηνία λήξης και τα μελλοντικά τιμολόγια θα αποστέλλονται απευθείας από τον Πάροχο στους Πελάτες.