OBCHODNÍ PODMÍNKY – PARTNERSKÉ PODMÍNKY

Tyto obchodní podmínky se vztahují na systém Whistleblower Software (dále jen „Systém“), který Poskytovatel poskytuje svému Partnerovi („Obchodní podmínky“), a to ohledně vlastního užívání Systému Partnerem nebo užívání Systému zákazníky Partnera („Zákazníci“).

Smlouva se skládá z Obchodních podmínek, případného potvrzení objednávky a případných dodatků uzavřených mezi Poskytovatelem a Partnerem. V případě jakýchkoli rozporů mezi potvrzením objednávky a Obchodními podmínkami mají přednost podmínky uvedené v potvrzení objednávky.

Systém umožňuje oznamovateli hlásit závadné podmínky ve společnosti. Systém může být Zákazníkovi dodán Partnerem prostřednictvím administračního modulu, který Partnerovi zpřístupnil Poskytovatel (dále jen „Modul“).

Poskytovatel tímto uděluje Partnerovi právo užívat Modul na základě těchto podmínek. Právo užívat Modul umožňuje Partnerovi poskytovat svým Zákazníkům právo užívat Systém.

Partner musí zajistit, aby Zákazník před zahájením používání Systému Zákazníkem přijal smluvní podmínky Poskytovatele pro používání Systému Zákazníkem po stanovenou dobu („Zákaznické obchodní podmínky“), které jsou připojeny jako příloha 1, a Partner může být na požádání požádán o doložení této skutečnosti Poskytovateli. Partner poskytuje svému Zákazníkovi právo užívání Systému za podmínek prodejce a Partner si může svobodně stanovit vlastní ceny za používání Systému svými Zákazníky.

Právo Partnera na užívání Modulu je nevýhradní a omezené na Dobu trvání, viz bod 15.1.

Partner je oprávněn používat Systém ke správě vlastního systému pro oznamování nekalých praktik, pokud akceptuje Obchodní podmínky Zákazníka.

Modul je dostupný online a přístup k modulu je možný pomocí většiny dostupných prohlížečů.

Veškerá práva udělená podle těchto podmínek jsou nevýhradní a nepřenosná. Pokud to tedy není v těchto podmínkách výslovně povoleno, Partner nesmí distribuovat, sublicencovat, pronajímat, půjčovat, dále prodávat ani převádět svá práva na užívání Modulu, včetně práva na poskytování přístupu k Systému, ať už celá nebo zčásti. Aby se předešlo pochybnostem, Partner je oprávněn dále prodávat a převádět práva na užívání Systému na Zákazníky.

Partner a Poskytovatel budou vždy jednat s řádnou péčí a zákonným způsobem vůči třetím stranám a Zákazníkům, zejména respektováním práv duševního vlastnictví a dalších práv třetích stran a soukromí třetích stran, zdržením se šíření informací způsobem, který je v rozporu se zákonem, udělováním neoprávněného přístupu k Modulu nebo Systému a obdobně respektovat tato práva Partnera, Poskytovatele a Zákazníků.

Partner smí Modul používat pouze v souladu s těmito Smluvními podmínkami a zejména nesmí Modul nebo Systém zpětně analyzovat, dekompilovat ani disassemblovat, ani se o to pokoušet, obcházet technická omezení Modulu nebo Systému nebo pracovat v rozporu s omezeními uvedenými v dokumentaci k Modulu nebo Systému.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit obsah nebo rozsah Modulu a/nebo Systému. Pokud si Poskytovatel přeje provést zásadní změny, které mohou vést ke změně stávajících postupů a používání Systému Zákazníky nebo Partnery, Poskytovatel o této záležitosti informuje co nejdříve, nejpozději však jeden (1) měsíc před provedením takových změn. Bez ohledu na ustanovení 15.2 je Partner oprávněn ukončit předplatné s účinností od konce výpovědní lhůty v délce jednoho (1) měsíce a obdržet poměrnou část zaplaceného licenčního poplatku za Období. Pokud si Zákazník, kterému Partner vystaví fakturu, přeje ukončit předplatné, má Partner nárok na poměrnou část zaplaceného licenčního poplatku za Období týkající se daného Zákazníka.

Partner je vyzýván k předkládání návrhů a nápadů na vylepšení Systému a/nebo Modulu. Poskytovatel však není povinen Systém změnit tak, aby vyhověl těmto návrhům Partnera.

Partner uhradí za Modul sjednané ceny uvedené v ceníku Poskytovatele nebo v platném smluvním dokumentu. Ceny se každoročně upravují v souladu s platnými cenami uvedenými v ceníku Poskytovatele. Úprava cen však nesmí překročit 10 procent.

Platba podle této Smlouvy se provádí průběžně, jakmile Partner přidává nové Zákazníky, jak je uvedeno v Modulu, přičemž relevantními daty pro skutečnou aktivaci účtu pro jednotlivého Zákazníka je začátek Smluvního období daného Zákazníka dle článku 15.1. Strany se dohodly, že platby za každého Zákazníka budou prováděny každoročně předem.

Platby musí být provedeny nejpozději do 14 dnů od obdržení faktury od Poskytovatele Partnerem. V případě prodlení s platbou účtuje Poskytovatel úrok ve výši 1,5 (jedno a půl) procenta měsíčně od data splatnosti. Úrok bude vypočítán každý měsíc z dlužné částky.

Partner a Poskytovatel služeb se mohou písemně dohodnout na specifických cenových podmínkách odlišných od podmínek uvedených v článcích 6.1, 6.2, 6.3 a 6.4 v individuálních případech.

Poskytovatel zálohuje data Partnera a/nebo Zákazníků, která má v držení. Záloha bude uchovávána s náležitou péčí a v souladu s platnými organizačními a technickými bezpečnostními opatřeními Poskytovatele a Poskytovatel bude uchovávat záložní kopii po dobu nejméně tří měsíců. Všechny kopie dat Partnera a/nebo Zákazníků budou smazány nejpozději do tří měsíců po ukončení této Smlouvy, viz bod 15.

Právo Partnera na užívání Modulu a Systému, včetně dokumentů, obrázků, nástrojů, videí a průvodců obsažených v Systému, je omezeno na Dobu trvání, viz bod 15.1, v souladu s bodem 2. Právo Zákazníka na užívání Systému, včetně dokumentů, obrázků, nástrojů, videí a průvodců obsažených v Systému, je omezeno v souladu s Obchodními podmínkami Zákazníka. Poskytovatel si ponechává veškerá ostatní práva k Systému a Modulu, včetně dokumentů, obrázků, nástrojů, videí a průvodců obsažených v Modulu a Systému, včetně vlastnických práv a autorských práv, viz bod 14.

Data Partnera jsou majetkem Partnera a Poskytovatel není oprávněn kopírovat ani mazat data Partnera bez pokynů Partnera, viz však články 9 a 16 o mazání a zálohování. Poskytovatel je však oprávněn používat anonymizovaná data, včetně, ale nikoli výhradně, počtu případů, kategorií případů a počtu uživatelů v systému, pro statistické nebo výzkumné účely za účelem zlepšení výkonu Systému.

Partner prohlašuje, že má zákonná práva ke všem svým datům a všem materiálům nahraným Partnerem do Modulu a/nebo Systému (podle okolností) a že žádná data Partnera neporušují práva třetích stran.

Poskytovatel má právo používat logo Partnera v marketingových, prodejních, finančních a PR materiálech a jiné komunikaci výhradně za účelem identifikace Partnera jako partnera.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem Partnera a Zákazníka a smluvní strany této Smlouvy se dohodly na dohodě o zpracování údajů týkající se zpracování osobních údajů Poskytovatelem jménem Partnera a Zákazníka. Smluvní strany prohlašují, že Poskytovatel je „zpracovatelem“ a Partner je „správcem“ pro zpracování osobních údajů týkajících se jeho vlastního systému pro oznamování nekalých prací a „zpracovatelem“ pro zpracování osobních údajů týkajících se systému pro oznamování nekalých prací jeho Zákazníků ve smyslu právních předpisů o osobních údajích.

Poskytovatel nemá nárok na platby za pomoc poskytnutou Partnerovi a jeho Zákazníkům na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

Poskytovatel musí zajistit, aby veškeré osobní údaje obdržené od Partnera byly uchovávány v tajnosti v souladu se smlouvou o zpracování údajů a se zásadami důvěrnosti stanovenými v článku 12.

V případě, že je nutné informace zveřejnit podle pododstavce nebo v rozsahu povoleném zákonem, strana, která je povinna informace zveřejnit, uvědomí druhou stranu, aby mohla uplatnit jakékoli výjimky nebo osvobození, které jí mohou být k dispozici podle platných právních předpisů.

Aby se předešlo pochybnostem, veškeré důvěrné informace týkající se činností zpracovávaných Systémem nebo v Systému musí být uchovávány v naprosté mlčenlivosti po neurčito a spravovány v souladu se Smlouvou o zpracování údajů uzavřenou mezi Stranami.

Veškerá práva duševního vlastnictví k Systému a Modulu, včetně dokumentů, obrázků, nástrojů, videí a návodů obsažených v Systému a Modulu, náleží výhradně Poskytovateli, jeho poskytovatelům licencí nebo jeho dodavatelům.

Poskytovatel odškodní Partnera za jakékoli nároky třetí strany založené na tvrzení, že Modul nebo Systém porušuje práva třetích stran. V případě, že Partner čelí nárokům týkajícím se jeho užívání Systému a/nebo Modulu, Partner neprodleně písemně informuje Poskytovatele o existenci a obsahu nároku a vyřízení nároku, včetně jakýchkoli ujednání v tomto ohledu učiněných, ponechá výhradně na Poskytovateli, na jeho náklady.

Partner bude spolupracovat s Poskytovatelem při obhajobě a jakýchkoli souvisejících jednáních o urovnání tím, že Poskytovateli poskytne příslušné informace a veškerou pomoc potřebnou pro uvedenou obhajobu nebo urovnání. Partner má v této souvislosti nárok na náhradu nákladů právního zastoupení. V případě nároku z porušení práv je Poskytovatel oprávněn buď zajistit Zákazníkům a/nebo Partnerovi právo na další užívání Modulu nebo Systému (podle okolností), ukončit porušení úpravou nebo nahrazením Systému a/nebo Modulu jiným softwarem, webovými stránkami, datovými soubory, návrhy, dokumentací atd., které mají v podstatě stejnou funkčnost jako sporný materiál, nebo s okamžitou platností ukončit Partnerovo právo na užívání Modulu a vrátit Partnerovi zaplacený poplatek za předplatné po odečtení přiměřené částky odpovídající hodnotě užívání Modulu Partnerem. Partner nemá žádná další práva na odškodnění v souvislosti s porušením práv třetích stran.

Odpovědnost stran podle této Smlouvy je omezena na přímé ztráty stran. Odpovědnost stran za nepřímé ztráty, následné ztráty, ušlý zisk, ušlé úspory, snížení goodwillu a ztráty v důsledku přerušení podnikání je vyloučena.

Odpovědnost stran je dále omezena na částku rovnající se ročním platbám, které Partner provedl Poskytovateli podle této Smlouvy. Aby vzniklo právo na kompenzaci, musí Partner vždy co nejdříve písemně nahlásit ztrátu Poskytovateli, nejpozději však do 3 měsíců od jejího vzniku.

Vztah „inter partes“ mezi Partnerem a jeho Zákazníky týkající se systému oznamování nekalých praktik zřízeného Partnerem není pro Poskytovatele relevantní.

Limity odpovědnosti Poskytovatele v tomto článku 14 se použijí v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Omezení odpovědnosti uvedené výše v bodech 14.1–14.4 se nevztahuje na (i) nároky vyplývající z ustanovení bodu 13 (Práva třetích stran), 12 (Důvěrnost) a 11 (Osobní údaje), včetně smlouvy o zpracování údajů, nebo (ii) škody způsobené hrubou nedbalostí nebo úmyslným pochybením kterékoli ze stran.

Doba předplatného je dvanáct (12) měsíců (dále jen „Doba“), počítáno od data aktivace účtu Zákazníka v Modulu. Doba předplatného se automaticky obnoví každých dvanáct (12) měsíců o novou dobu předplatného, ​​pokud ji Partner nebo Poskytovatel předem neukončí podle článku 15.2.

Partner může ukončit své předplatné a právo užívání Modulu s výpovědní lhůtou jeden měsíc před koncem Období, viz bod 15.1. Poskytovatel může ukončit předplatné a právo užívání Modulu Partnera s výpovědní lhůtou 6 měsíců před koncem Období. Výpověď musí být podána písemně. Strana je dále oprávněna vypovědět Smlouvu, pokud druhá Strana podstatně poruší svou povinnost vyplývající z těchto Obchodních podmínek, pokud toto podstatné porušení druhá Strana nenapraví ve lhůtě nejpozději 30 dnů. Neuhrazení se považuje za podstatné porušení. V případě, že Strana této Smlouvy nedodrží práva a povinnosti podle bodu 4 této Smlouvy a povinnost platit jakékoli poplatky podle této Smlouvy, má druhá Strana právo Smlouvu okamžitě vypovědět, včetně pozastavení přístupu k Modulu a Systému, na což má Poskytovatel dále nárok, pokud Partner využije svých práv k poskytování přístupu k Systému neoprávněným nebo nezákonným způsobem. V případě dostupnosti, viz. Pokud ustanovení článku 8.1 není splněno po dobu tří po sobě jdoucích měsíců, je Partner oprávněn Smlouvu s okamžitou platností ukončit a obdržet poměrný podíl plateb provedených na základě této Smlouvy jako celku nebo, dle potřeby, pro jednotlivé Zákazníky. Je objasněno, že výpadek představuje pouze případy, kdy je Systém nebo Modul nepřístupný všem uživatelům Systému nebo Modulu, a to v důsledku okolností, které nejsou způsobeny vyšší mocí. S odkazem na článek 5.1 je Partner oprávněn ukončit tuto Smlouvu jako celek nebo pro jednotlivé Zákazníky s účinností od konce výpovědní lhůty stanovené v článku 5.1 a obdržet poměrný podíl plateb provedených na základě této Smlouvy jako celku nebo, dle potřeby, pro jednotlivé Zákazníky, pokud provedené změny obsahu nebo rozsahu Modulu a/nebo Systému, dle uvážení Partnera nebo Zákazníka, neodpovídají zamýšlenému použití Modulu nebo Systému.

Partner a/nebo Zákazníci mají nárok na obdržení svých údajů v přístupném mediálním formátu po uplynutí této Smlouvy nebo Období Zákazníka. Poskytovatel je dále povinen smazat údaje Partnera nebo Zákazníků, včetně osobních údajů, nejpozději do tří (3) měsíců od uplynutí této Smlouvy nebo Období Zákazníka, jak je uvedeno v Modulu. Poskytovatel nemá nárok na úhradu za služby poskytnuté v souvislosti s smazáním údajů po uplynutí doby platnosti.

Vypršení platnosti práva Partnera na užívání Modulu nemá žádný vliv na právo Zákazníků Partnera na užívání Systému, které zůstává v platnosti za podmínek stanovených v předplatném mezi Zákazníkem Partnera a Poskytovatelem. Veškeré dohody o fakturaci Zákazníka ze strany Partnera však zanikají datem vypršení platnosti a budoucí faktury budou zasílány přímo Zákazníkům Poskytovatelem.

Tato Smlouva se řídí dánskými právními předpisy.

Veškeré spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů týkajících se její existence, platnosti nebo ukončení, budou řešeny dánskými soudy. Místem konání bude místo konání Poskytovatele.